＜スポーツ団体様が中心として利用する宿泊施設で働く！＞スポーツ合宿所のフロントスタッフ（マネージャー候補） - 本栖湖スポーツセンター（運営会社：株式会社Ｒ．ｐｒｏｊｅｃｔ）

本栖湖スポーツセンター（運営会社：株式会社Ｒ．ｐｒｏｊｅｃｔ）

掲載期間：2023-03-15 ～ 2024-01-31

この求人は掲載を終了しました。

追加募集されている場合がありますので、弊社エージェントより確認いたします。

簡単1分この求人情報について問合せる（無料）

求人詳細

仕事内容

＊－－－＊－－－＊－－－＊

＜スポーツ団体様が中心として利用する宿泊施設で働く！＞
・自然を感じながら働けます！
・未経験OK！

＊－－－＊－－－＊－－－＊

本栖湖スポーツセンターとは・・・宿泊施設、サッカーコート、フットサルコート、キャンプ場、体育館で構成された複合施設です。

仕事内容：
【具体的な仕事】
予約頂いてから合宿当日に向けて電話やメールを用いて連絡をしていくこと中心となります。
また合宿期間中は、清掃業務や調理業務のサポートもお仕事の1つです。

基本的なお仕事は難しいことは無く、スタッフと協力しながら行って頂くので分からないことはいつでも質問してください。

お客様は千差万別様々な方がいらっしゃるので、
お客様に応じて喜んで頂ける接客は違います。

お客様が何をしたいのか創造し、それを実行していく力が求められます。
自分で考え、実践していける自由度が発揮できる職場です。

具体的には・・・

❖お問合せの電話対応、引継ぎ（1日10件～20件）
新規の問い合わせや予約の確認、変更などの電話対応をお願いします。
人数変更の連絡を調理場と共有します。
また、予約システムの入力、スケジュールの確認などもお願いします。

❖メール対応（1日5～15件）
新規の問い合わせや予約の確認、変更をお願いします
空室情報を確認し、予約システムの入力を行います。

❖宿泊中のお客様対応
訪れたお客様のお名前や団体名をお聞きし、チェックインの対応を行います。
レジ対応・レンタル品の対応・スケジュール変更の対応など。

❖食堂のお手伝い
お客様の食堂への誘導し、座る場所の誘導・食べ方のご説明などをお願いします。
また、配膳や厨房の片付けのお手伝いをお願いします！

❖業務終了前
レジの締め作業や引継ぎ事項があれば、それをまとめて業務終了！

=========

＜研修あり！＞
業務の流れや予約システムのマニュアルがあるので未経験でも安心！
分からない事があれば、その場でどんどん質問してくださいね！

=========

＜訪れるお客様＞
主に小学生のサッカークラブが大半で、皆いい汗かいて頑張っています！
他は、中高生のサッカー部や体育館を使うバスケ・バレーチームなどの部活または、企業研修などがメインです。

直接関わるのは、
学生たちのコーチ監督、指導者、保護者の合宿担当の方や、大学生だと、幹事の方がメイン。
企業だと総務人事の方が多いです。

【本栖湖スポーツセンターの魅力】
東京ドーム2つ分の敷地内にサッカーグラウンドを複数面有しており、
体育館やスタジオなど完備しているので様々な利用用途でご利用頂いております。

特にサッカーチームの利用が多く、サッカーに対しての想いが強い方、
スポーツクラブの運営に興味がある方が向いていると思います。

やりとりするお客様もサッカー関係者の方が多く、指導者の方の想いを汲んで、
より良い利用が出来るように改善を進めていただきたくことを期待します。

また、地元の農家さんや近隣ホテルさんともお付き合いがあるので【まちづくり】に興味がある方にもオススメです。

出来ることは無限大なので、あなたのアイデア次第で新しい本栖湖スポーツセンターの魅力を創造することができます。
是非、あなたの力を発揮していただき、スポーツの魅力発信の拠点として共に成長していただきたいと思っています！

【その他情報】
男女比：5:5
年齢分布図：20歳前半～70歳前半
仕事内容：客室清掃、館内外清掃、グラウンド管理、予約管理、調理補助、食事準備、スポーツ大会運営、行政との対応
顧客層：スポーツ団体様が8割（なかでもサッカーが8割程度）、その他2割（企業研修、学校様の校外学習、ドラマやネット番組などの撮影など）

【施設のマネージャー藤沢から一言】
想像力を持って自ら考え、周囲のスタッフと協力して行動できる人が向いていると思います。
実際は地味で泥臭い仕事も多くありますが、人の喜ぶ姿を想像し、
その笑顔の為に一生懸命になれる方、あなたの創造力、行動力を是非本栖湖スポーツセンターで発揮してください！