会員制ホテルでの接客サービス(フロント及びレストラン) - 株式会社ホテルジャパン コーユー俱楽部山中湖畔サロン

掲載期間:2022-03-03 ~ 2024-03-31

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求人詳細

仕事内容

会員制ホテルでの接客サービス業務
「一人一人のお客様に合わせた「おもてなし」を大切にしている為、お客様を第一に考えられる、ホスピタリティの高い方におすすめのお仕事です」

〈具体的には〉
◎フロント業務全般
 リザベーション=宿泊予約、キャンセルや変更の対応
 レセプション=接遇、チェックインからチェックアウトま 
 でに発生するさまざまな手続きやサービスを担当
 インフォメーション=さまざまなご案内の対応
◎レストランサービス全般業務
 お客様の注文を聞いたり、料理や飲み物を運んだり、
 食後に皿やグラスを下げるなどの片付け等、また、
 付随する作業

※スタート時にはフロント/レストランどちらもできるようにスタートし、本人の特性に合わせて配置を決める。

〈必要な経験・スキル〉
未経験での応募:サービス業(販売、接客等)経験があれば可。
☆経験者優遇

〈当社で働くやりがい〉
■お客様から直接「ありがとう」「いいホテルだったよ」と感謝の言葉をいただける、とてもやりがいを感じられます!
■現場にいる一般社員の声を大切にしており、裁量が大きく自身の声が採用されやすい!

〈アピールポイント〉
■会員制ホテルなので客層が良く、お客様から学ぶことも多くあり、ビジネスマナーを学び人として成長することができます!
■支配人室等を設けておらず、現場にいる一般社員とのコミュニケーションを大切にしており、従業員一人一人の意見も大切にしている風通しの良い会社です!

〈訪問担当者の声〉
まず、訪問時の入り口からロビーの高級感には圧倒されました。地元民である私も、一歩ホテルに足を踏み入れると非日常を感じられる空間で、清掃も行き届いており、入った瞬間から「おもてなし」の心を感じました。また、支配人と直接お話をさせていただき、お客様に対してのおもてなしの気持ちと同じ程、部下に対しての想いがすごく伝わりました。「人材は人財であり、その財産が、お客様に更なる利益をもたらすホテルであるよう」との信念を持ち、お客様はもちろんの事、とても人を大切にしている支配人がリーダーとして従業員を引っ張っているホテルだなと感じました。

雇用形態

正社員

給与

賞与あり 交通費支給

賃金形態: 月給
支給額(月額) (a + b + c):200,000~300,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a):200,000~300,000円
定期的に支払われる手当 (b):なし
固定残業代 (c):なし

昇給制度

あり

通勤手当

実費支給(上限あり) 月額 24,500円

賞与

あり

勤務時間帯・日数

残業ほぼなし

就業方法

変形労働時間制(1年単位)

就業時間

(1)7時00分~22時00分
又は7時から22時の間の7時間以上
1日:7時間30分
シフト制

休憩時間

90分

時間外労働

なし

休日・休暇

週休2日制

休日

週休二日制

その他

年間休日数

105日

待遇・福利厚生

社会保険完備 退職金あり

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続5年以上)

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

あり (上限65歳まで)

応募資格

学歴不問

必要な学歴

不問

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
59歳以下
年齢制限の理由:定年を上限(定年60歳)

必要な免許・資格

あり
普通自動車免許(通勤用)
上記全ての免許・資格が必要

就業場所

車通勤可

山梨県南都留郡山中湖村山中1507-1

マイカー通勤

可(駐車場:あり)

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項:喫煙専用室設置

転勤の可能性

あり
転勤範囲:東京、下田、箱根、日光、軽井沢、赤倉

試用期間

あり
期間:3カ月
試用期間中の労働条件:異なる(時給1,000円~ ※経験等による)

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企業情報

名称

株式会社ホテルジャパン

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所在地

東京都渋谷区代々木2丁目9番6号

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株式会社 ホテルジャパン コーユー倶楽部 山中湖畔サロン(宿泊業,飲食サービス業)

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山梨県南都留郡山中湖村山中1507-1

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