仕事内容

弊社製品・商品に関する問い合わせ対応を行います。
【業務内容】
・製品・商品関連のお客様対応（電話・メールなど）
・製品・商品に関するカスタマーサポート
・重要案件などの対応
※業務経験者大歓迎！
今までの経験を活かし更なるスキルアップができる環境
※半年間の研修期間あり

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：233,000～357,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：166,200～186,000円
定期的に支払われる手当 (b)：
・職掌：6,919～79,251円
固定残業代 (c)：59,881～91,749円
固定残業代に関する特記事項：時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として４５時間分を支給し、４５時間を超える時間外労働があった場合は追加で支給。尚、時間数は積算根拠となるものであり、実際の時間外労働の見込みや実績を示すものではありません。
その他の手当等付記事項(d)：・勤続手当：１年以上勤務された方　　　　　　　１，０００円～／月　・子ども手当（扶養）：１０，０００円／名　※その他就業規則による

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 0～5,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　50,000円

賞与

なし

勤務時間帯・日数

就業方法

交代制

就業時間

(1)8時30分～17時30分
(2)9時00分～18時00分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均20時間　
36協定における特別条項：あり(大規模な製品不具合対応　（年６回を上限に７５時間。年７２０時間まで）)

休日・休暇

休日

他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

シフト制　夏季休暇（３日間）・年末年始など

年間休日数

121日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

企業年金

確定拠出年金

定年制

あり (一律65歳)

再雇用

あり (上限66歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可　コールセンター・カスタマーなどの業務経験があると尚可

年齢制限

制限あり
（64歳以下）
年齢制限の理由：定年年齢が６５歳のため

必要なPCスキル

ＰＣを使用する業務の為、基礎ＰＣスキル必須　（Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄスキルなども含む）

募集理由

欠員補充

就業場所

山梨県南都留郡　富士河口湖町船津２１９９－１
河口湖駅から車6分

マイカー通勤

可(駐車場：あり)

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項：喫煙専用室設置

転勤の可能性

あり
転勤範囲：富士吉田、西桂

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：６ヶ月間
試用期間中の労働条件：同条件

情報提供

富士吉田公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:19070-03845831